아시아나항공 고객센터 전화번호

아시아나항공은 이름만 들으면 대한민국 대표 항공 브랜드 이미지가 강한데 최근에는 현대산업개발HDC에 매각된 항공사입니다. 2020년 인수합병 예정이고 국내외 많은 도시에 취항하고 있습니다.

아시아나항공은 최근 신종 코로나바이러스와 관련하여 인천~ 구이린, 인천~하이커우 운항 잠정 중단 중국 노선 여정 변경 및 환불 수수료 면제에 이어 에어서울·제주항공·진에어 등도 中 노선 운항 중단하기로 결정했습니다. ‘우한(武漢) 폐렴’이 전세계적으로 확산하면서 아시아나항공도 일부 중국 노선의 운항을 중단하기로 했다.

아시아나항공은 다음달 1일부터 주 4회 운항 중인 인천∼구이린(桂林) 노선과 주 2회 운항 중인 인천∼하이커우(海口) 노선의 운항을 잠정적으로 중단할 예정입니다. 이번 사태로 가장 많이 묻는 질문이 바로 아시아나항공 전화번호에 대한 문의입니다. 

아시아나항공은 인터넷 예매가 가능합니다. 신용카드, 실시간 계좌이체, 간편결제, 편의점 결제, 전화, 선불/기프트카드, 현장 발권 등을 이용해 예매가 가능합니다. 따라서 환불이나 취소 등 업무를 진행하고 싶을 때 가장 필요한 것이 바로 아시아나항공 고객센터 전화번호입니다. 

아시아나항공 고객센터 전화번호

아시아나항공 전화번호는 국내 발신용 번호가 예약센터 1588-8000 02-2669-8000입니다. 해외발신용은 +82-2-2669-8000번입니다. 운영시간은 한국시간으로 매일 오전 7시부터 오후 9시까지입니다. 

서울 번호는 02-2669-8180 입니다.

아시아나항공 전화번호로 전화를 걸면 실시간 계좌이체에 대한 환불이나 취소 등 업무가 가능합니다. 물론 아시아나항공 예매도 가능하죠. 혹시라도 아시아나항공 전화번호가 궁금하셨던 분들은 참고해보시길 바랍니다.

항공권 전화예약 시 환불 안내

  • 출발 이전에 전화로 예약을 취소하면 결제하신 신용카드사로 환불금이 전송됩니다. 환불금 입금은 신용카드사의 정책에 따라 차이가 있으므로 해당 카드사로 문의하여 주시기 바랍니다. 국제선의 경우 항공권과 탑승권을 받으신 경우는 항공권과 탑승권을 가지고 아시아나 카운터나 영업소에 환불 신청을 하여 주십시오.
  • 예약 취소 및 환불 요청 없이는 환불이 되지 않으므로 반드시 예약 취소와 환불 여부를 알려주시기 바랍니다.

전화예약 시 사전 좌석배정 서비스

  • 전화(지점 방문 예약/발권 포함)로 예약 시 사전 좌석배정 요청하실 수 있습니다.
    • 국내선: 항공편 출발시간 30일 전부터 24시간 전까지
    • 국제선: 항공편 출발시간 361일 전부터 48시간 전까지
  • 출발 당일 탑승수속을 완료하지 않으시면 사전에 예약하신 좌석이 취소될 수 있습니다.
    • 국내선 출발 20분 전까지
    • 국제선 출발 70분 전까지

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